營銷網(wǎng)站近年才興起。很多企業(yè)都在找建站公司建一個站,以便更好地將流量排成一單。效果不是很理想。很大一部分原因是他們沒有找到專業(yè)的建站公司,也不知道什么是營銷網(wǎng)站。升圳網(wǎng)為大家分享自己建設(shè)網(wǎng)站的經(jīng)驗,詳細(xì)介紹營銷網(wǎng)站的設(shè)計要素?
營銷網(wǎng)站不僅僅是向用戶展示企業(yè)和產(chǎn)品,網(wǎng)站制作的全過程、每一個環(huán)節(jié)、每一個步驟都要考慮到營銷功能的需求,這是網(wǎng)站具有營銷功能的特點或是有利于搜索引擎一經(jīng)上線就得到優(yōu)化和推廣在線。網(wǎng)站的整體效果能夠?qū)⑵髽I(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)優(yōu)勢表達(dá)得淋漓盡致。營銷網(wǎng)站不是單純的網(wǎng)站目標(biāo),而是企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的銷售員。
一。以用戶為中心的網(wǎng)站設(shè)計
很多企業(yè)仍然停留在“公司介紹、產(chǎn)品展示、網(wǎng)上訂購、聯(lián)系我們”的老方式。不知道以用戶為中心的營銷網(wǎng)站設(shè)計是一種獨特的設(shè)計,從而贏得了用戶的青睞。
以用戶為中心不是口號,而是一種專業(yè)的眼光去審視,什么是最重要的內(nèi)容,用戶想看什么,圍繞用戶的心理,通過最具特色的服務(wù)來滿足用戶的需求,讓客戶喜歡上網(wǎng)站。
二。提供豐富的介紹信息
大多數(shù)網(wǎng)站沒有足夠的文章介紹產(chǎn)品/服務(wù),這導(dǎo)致用戶沒有興趣。就像來到一個華麗的舞臺。觀眾最期待的是表演。如果演出不好看,無論舞臺多美,觀眾都不會買單。
三。給用戶一種對網(wǎng)站的信任感
調(diào)查顯示,網(wǎng)站備案信息、企業(yè)資質(zhì)展示信息、完整的聯(lián)系方式、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)安全認(rèn)證標(biāo)志、詳細(xì)地址等信息可以增強用戶的認(rèn)可度。只有當(dāng)用戶感到安全時,才能對網(wǎng)站產(chǎn)生信任感,進(jìn)而產(chǎn)生商務(wù)聯(lián)系、網(wǎng)購等行為。
四。簡化轉(zhuǎn)換過程
用戶的轉(zhuǎn)化過程主要體現(xiàn)在瀏覽過程、購買過程、注冊過程、互動過程等方面,千萬不要考驗用戶的耐心,而應(yīng)該盡量讓用戶感到快樂,進(jìn)行每一步的操作,并迅速得到自己想要的結(jié)果。簡化流程是一項詳細(xì)的工作,需要反復(fù)測試和推測。
五。有效使用在線客戶服務(wù)工具
在線客戶服務(wù)工具是提高網(wǎng)絡(luò)營銷轉(zhuǎn)化率的有效工具。有數(shù)據(jù)顯示,由于無法及時進(jìn)行互動交流和在線交流,企業(yè)網(wǎng)站的大部分訪問者將失去98%以上的潛在用戶和5%以上的潛在用戶。
六。有說服力的客戶見證
客戶見證是一種有效的營銷技巧,但許多網(wǎng)站并沒有充分利用客戶見證進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。在產(chǎn)品/服務(wù)展示的同時,展示產(chǎn)品/服務(wù)顧客的服務(wù)評價和使用體驗,可以增強產(chǎn)品/服務(wù)的說服力,增加用戶購買的興趣和信心。
七。結(jié)構(gòu)清晰,容易找到
省略那些花哨而毫無意義的網(wǎng)頁,營銷網(wǎng)站的每一頁都將在產(chǎn)品銷售過程中發(fā)揮作用。關(guān)注可用性、信息結(jié)構(gòu)和最佳實踐。使參觀者能快速找到產(chǎn)品、聯(lián)系方式、來電咨詢。
八。良好的客戶體驗
顧客體驗是一個非常難以量化的指標(biāo),更多的時候是不同受眾的感受。我們通常從以下幾個方面來實現(xiàn)一個具有良好客戶體驗的營銷企業(yè)網(wǎng)站:
易用性(網(wǎng)站的基本標(biāo)準(zhǔn):速度、安全性、兼容性、導(dǎo)航等);
溝通(針對特殊用戶群的定制,企業(yè)網(wǎng)站應(yīng)具備的互動和溝通功能);
可信度(與傳統(tǒng)信息的一致性、站點信息的一致性、信任度等);
易溝通(共享是網(wǎng)絡(luò)營銷中最高的價值轉(zhuǎn)化率模式)等方面。
九。注意細(xì)節(jié)
細(xì)節(jié)也是客戶體驗中的一個重要元素。由于其重要性,我們分別將其視為營銷企業(yè)網(wǎng)站的一個因素,需要在營銷網(wǎng)站的流程制定、內(nèi)容維護(hù)、網(wǎng)站管理等方面體現(xiàn)細(xì)節(jié)。
以上是對營銷網(wǎng)站設(shè)計元素的簡要分析,希望能對您有所幫助。